Rođen u Londonu 1991. godine, Carlo Acutis odrastao je u Milanu. Grad velikih kulturnih i arhitektonskih znamenitosti, u kojem živi oko milijun i pol stanovnika, jedan je od »motora« talijanske ekonomije i financija, osobito u trgovini luksuznim dobrima i uslugama. Premda je njegova obitelj bila imućna, od malih je nogu uočavao velike socijalne podjele na ulicama sjevernotalijanskoga grada.
Iz »Obitelji i medija« također podsjećaju da u Milanu živi oko 15 000 beskućnika. Grad je, kao uostalom i brojni drugi zapadni gradovi, i danas dom vrlo moćnih i bogatih ljudi, ali i siromaha i marginaliziranih. »Carla od djetinjstva nisu zanimala materijalna dobra. On je htio dijeliti dobra koja je imao na raspolaganju«, podsjećaju iz »Obitelji i medija«, napominjući da se u srcu talijanskoga internetskoga blaženika nije mogao staviti znak jednakosti između »biti« i »imati«. Biti je za njega značilo rasti u vjeri.
Činilo se da iz svoje pozicije – kao dječak – nije mogao učiniti baš ništa spektakularno za svoje vrijeme, napominju iz »Obitelji i medija«. No Carlo se od djetinjstva pokazao iznimnim i po svojoj karitativnoj dosjetljivosti. Od kućne je pomoćnice, koja je podrijetlom bila iz Indije, često je tražio da ga odvede u siromašna predgrađa, na margine. Tamo je darivao siromahe materijalnim dobrima koja je imao, ali ih je često i pohodio da bi s njima porazgovarao, da bi ih utješio. Sve je to činio bez roditeljskoga znanja, dok su oni bili na poslu. Želja mu je bila dati nešto onima koje je društvo potpuno odbacilo i zaboravilo. »Carlo se protivio isticanju bogatstva i titula. Jedina plemenitost koja mu je bila važna bila je plemenitost duše. Svima je pristupao prizemno, ne dopuštajući da se zna da je on iz poznate i imućne obitelji. Divio se sv. Franji Asiškomu, skromnomu čovjeku koji se proslavio pred svijetom jer je izabrao siromaštvo. Toliko mu se divio da je tražio da, kada umre, bude pokopan u Assisiju. Carlo je imao samo jedan životni plan – ostati sjedinjen s Isusom. Bibliju je zvao ‘kompasom’, a euharistiju ‘autocestom do raja’«, pojašnjavaju iz »Obitelji i medija«.