Udruga »La Verna« registrirana je prije godinu dana, no ima iskustvo djelovanja od gotovo devet godina, kada su se aktivnosti pomoći palijativnim bolesnicima provodile u okviru Franjevačkoga svjetovnoga reda. Otuda i naziv udruge povezan s franjevcima i sv. Franjom koji je svoje rane nosio zadnje dvije godine svojega života. Volonteri udruge »La Verna« skrbe se za osobe suočene sa završetkom života, kao i za one koji ih vole i skrbe se za njih.
Skrb se pruža prema individualnim potrebama i osobnom izboru. Ponekad će to biti razgovor, ponekad šutnja, ponekad će to biti sitni kućanski poslovi, ponekad rješavanje neke papirologije, pomoć u šetnji, pratnja u odlascima do liječnika, duhovna potpora i mnogi drugi poslovi. Svojom prisutnošću i brigom volonteri oboljelima pružaju osjećaj da su vrijedni i da su važni za zajednicu, da njihov život nije promašaj, što pridonosi očuvanju samopoštovanja i smanjuje izoliranost te pomaže u stvaranju mira i pripremi za mirno umiranje. Svojom prisutnošću volonteri pomažu i obiteljima oboljelih jer im se oslobađa vrijeme koje mogu iskoristiti za odmor ili neke druge aktivnosti, kao i u žalovanju jer imaju nekoga tko je s njima prošao zadnje dane života njihova umrloga člana.
U udruzi je na puno radno vrijeme zaposlena diplomirana socijalna radnica koja bolesnika i obitelj može upoznati s pravima i mogućnostima da dobiju neku drugu pomoć (institucije ili udruge) te im pomoći u povezivanju s institucijama (gerontološkim centrima, socijalnim centrima i sl.). Udruga raspolaže i određenim brojem ortopedskih pomagala koje besplatno posuđuje. Usluge koje pruža udruga potpuno su besplatne. Pomoć se pruža na području Zagreba, a posjeti se organiziraju na poziv bolesnika ili obitelji. Svojom brigom, posjetima i pomoću u kući obiteljima pruža se, prije svega, osjećaj da postoji netko komu se mogu obratiti i tko će razumjeti njihove teškoće. Stavljajući u središte oboljeloga i njegovu obitelj, pružanjem konkretne pomoći, stvara se ozračje ljubavi i pažnje, pridonosi očuvanju istinskoga dostojanstva ljudske osobe te svetosti života. Iskustvo rada s palijativnim bolesnicima i članovima njihovih obitelji potvrđuje njihovu veliku potrebu za razumijevanjem, potporom zajednice, srećom i smanjenjem stresa koji je neizbježan i vrlo izražen zbog velikih životnih promjena kakve donosi neizlječiva bolest. Ured udruge otvoren je svakim radnim danom od 8 do 16 sati, a broj telefona je 01/ 55 88 917 ili 099 312 7749. Mogu se javiti svi kojima je potrebna pomoć udruge, ali i svi oni koji bi se htjeli uključiti kao volonteri. Mrežna je stranica www.laverna.hr, a Facebook-stranica www.facebook.com/palijativna.skrb.
